Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: Iunie 2026
Acest document este o bază inițială și trebuie verificat de un specialist juridic.
1. Cine suntem
PeCineRecomanzi.ro este o platformă de recomandări locale care colectează și prelucrează date personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Pentru orice solicitări legate de date personale, ne poți contacta la suport@pecinerecomanzi.ro.
2. Ce date colectăm
2.1 Date de cont
Nume, adresă de email, parolă (stocată criptat), avatar, dată de înregistrare, ultima autentificare.
2.2 Profile de afaceri
Denumire afacere, descriere, categorie, adresă, program de lucru, telefon, email de contact, website, galerie foto.
2.3 Recenzii și recomandări
Text recenzie, rating, fotografii atașate, data publicării, statusul moderării.
2.4 Postări și comentarii
Conținutul postărilor din comunitate, comentariile la postări și recenzii, reacții.
2.5 Mesaje
Conținutul mesajelor private între utilizatori, data și ora trimiterii.
2.6 Raportări
Motivul raportării, conținutul raportat, identitatea celui care raportează.
2.7 Jurnal de audit
Acțiunile importante pe platformă (autentificare, modificări profil, publicări, moderare) sunt înregistrate pentru securitate.
2.8 Fișiere media
Fotografii încărcate pentru profiluri, recenzii sau postări, inclusiv metadatele asociate.
2.9 Date tehnice
Adresa IP, tipul browserului (user agent), data și ora accesărilor. Aceste date sunt colectate automat la fiecare vizită.
3. Scopurile prelucrării
- Funcționarea platformei — crearea și gestionarea conturilor, afișarea profilelor, publicarea recenziilor
- Securitate — prevenirea abuzurilor, detectarea conturilor false, protecția împotriva atacurilor
- Moderare — verificarea conținutului, soluționarea raportărilor, aplicarea regulilor comunității
- Comunicare — notificări despre cont, răspunsuri la solicitări, actualizări despre platformă
- Îmbunătățirea serviciului — analiză statistică anonimizată privind utilizarea platformei
4. Temeiuri legale
- Executarea contractului (Art. 6(1)(b) GDPR) — pentru funcționarea contului și a serviciilor solicitate
- Interes legitim (Art. 6(1)(f) GDPR) — pentru securitate, prevenirea fraudei și îmbunătățirea platformei
- Consimțământ (Art. 6(1)(a) GDPR) — pentru comunicări opționale sau funcționalități viitoare care necesită acord explicit
- Obligație legală (Art. 6(1)(c) GDPR) — pentru conformarea cu legislația aplicabilă
5. Cine vede datele tale
5.1 Date publice
Următoarele sunt vizibile tuturor vizitatorilor: numele de utilizator, avatarul, recenziile publicate, recomandările, postările și comentariile din comunitate, profilurile de afaceri.
5.2 Date private
Următoarele nu sunt publice: adresa de email, parola, adresa IP, mesajele private, raportările, jurnalul de audit. Aceste date sunt accesibile doar echipei de administrare în scopuri de securitate și moderare.
5.3 Terți
Nu vindem și nu partajăm datele personale cu terți în scopuri de marketing. Datele pot fi partajate doar cu:
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, email) — sub acorduri de prelucrare
- Autorități — dacă suntem obligați legal
6. Păstrarea datelor
- Conturi active — datele sunt păstrate atât timp cât contul este activ
- Conturi șterse — datele personale sunt anonimizate în maxim 30 de zile de la solicitare
- Jurnale de audit — păstrate maxim 12 luni
- Date tehnice (IP, user agent) — păstrate maxim 90 de zile
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale personale
- Dreptul la rectificare — poți corecta datele inexacte
- Dreptul la ștergere — poți solicita ștergerea contului și anonimizarea datelor (vezi Politica de Ștergere)
- Dreptul la portabilitate — poți solicita exportul datelor tale într-un format structurat (JSON)
- Dreptul la restricționare — poți solicita limitarea prelucrării în anumite situații
- Dreptul la opoziție — te poți opune prelucrării bazate pe interes legitim
Export de date
Poți solicita un export complet al datelor tale (profil, recenzii, recomandări, postări) în format JSON. Exportul va fi disponibil în maxim 30 de zile de la solicitare.
8. Anonimizare
La ștergerea contului, datele personale sunt anonimizate, nu șterse complet. Recenziile și recomandările rămân vizibile, dar sunt atribuite unui "Utilizator anonim". Detalii complete în Politica de Ștergere a Datelor.
9. Securitatea datelor
Utilizăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: criptarea parolelor, conexiuni HTTPS, acces restricționat la baza de date, jurnale de audit.
10. Contact GDPR
Pentru exercitarea drepturilor tale sau orice întrebare legată de datele personale, contactează-ne la: suport@pecinerecomanzi.ro
Dacă consideri că drepturile tale nu au fost respectate, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.